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Kommunikation. Teamwork. Leadership.

Professionell kommunizieren. Erfolgreich zusammenarbeiten: 
Social Skills für Tierärzt:innen & Tierarztassistent:innen

Professionelle Kommunikation, wertschätzende Zusammenarbeit und soziale Kompetenzen sind zentrale Erfolgsfaktoren im tierärztlichen Berufsalltag. Der Online-Lehrgang vermittelt praxisnahes Know-how für die Kommunikation mit Tierhalter:innen, eine erfolgreiche Teamarbeit, moderne Führung sowie den professionellen Umgang mit Konflikten – direkt anwendbar in Tierarztpraxen und Tierkliniken.

Der Lehrgang wird von der VETAK in Kooperation mit dem IDM Campus durchgeführt. Die VETAK verantwortet die fachlichen Fortbildungsinhalte. Der IDM Campus übernimmt die Lehrgangsleitung sowie die didaktische Konzeption und digitale Umsetzung des Lehrgangs, den Betrieb der Moodle-Lernplattform und den technischen Support.

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Key-Facts

Kursdauer 40 Stunden (1 ECTS / 25 Bildungsstunden)

Kurstermin Start jederzeit möglich 

Kosten € 2.291

Kursort E-Learning (keine Anwesenheit & freie Zeiteinteilung)

Abschluss Zertifikat der VETAK

Kooperation VETAK 

Social Skills für Tierärzt:innen & Tierarztassistent:innen

Das sind Ihre Diplominhalte

Der Lehrgang vermittelt praxisnahes Wissen für professionelle Kommunikation, erfolgreiche Zusammenarbeit im Team und den souveränen Umgang mit herausfordernden Situationen im tierärztlichen Berufsalltag. Die Inhalte sind speziell auf Tierärzt:innen und tierärztliche Assistent:innen abgestimmt und lassen sich unmittelbar in der Praxis anwenden.

Seit 3. April 2025 ist die 
Vetakademie durch das 
CERT-NÖ zertifiziert.
In diesem Modul setzen Sie sich mit den Besonderheiten der Kommunikation im tierärztlichen Umfeld auseinander und entwickeln Strategien für einen sicheren Umgang mit unterschiedlichen Gesprächssituationen. Sie lernen, Kommunikationsmodelle anzuwenden, Gespräche mit Tierhalter professionell zu führen sowie Feedback und eine vertrauensvolle Beziehungsgestaltung im Praxisalltag gezielt einzusetzen.
In diesem Modul lernen Sie, Teamprozesse zu verstehen, Rollen und Zuständigkeiten klar zu definieren und die Kommunikation im Praxisalltag zu stärken. Sie beschäftigen sich mit Teamdynamik, Zusammenarbeit, Feedbackkultur und der erfolgreichen Zusammenarbeit in der Tierarztpraxis anhand praxisnaher Beispiele.
In diesem Modul eignen Sie sich die Grundlagen einer wertschätzenden und praxisnahen Führung in Tierarztpraxen und Tierkliniken an. Sie entwickeln Kompetenzen in den Bereichen Leadership, Eigenverantwortung, Delegation und Motivation und lernen, Mitarbeitende im Praxisalltag erfolgreich zu führen.
In diesem Modul lernen Sie, Konflikte frühzeitig zu erkennen und konstruktiv zu bearbeiten. Darüber hinaus beschäftigen Sie sich mit einer wertschätzenden Feedback- und Fehlerkultur sowie mit Coaching und Mentoring als unterstützende Instrumente für Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung.
In diesem Modul entwickeln Sie Strategien, um Stress besser zu bewältigen, Ihre Resilienz zu stärken und langfristig gesund und leistungsfähig zu bleiben. Sie lernen, mit Zeitdruck und emotionalen Belastungen professionell umzugehen und Ihre Selbstführung im Praxisalltag gezielt zu stärken.
In diesem Modul setzen Sie sich mit Ihrer persönlichen Weiterentwicklung auseinander und reflektieren Ihre eigenen Stärken und Kompetenzen. Sie erweitern Ihre sozialen und kommunikativen Fähigkeiten sowie Ihre Präsentations- und Rhetorikkompetenz für den professionellen Berufsalltag.
"Die kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung ist ein wesentlicher Bestandteil einer modernen tierärztlichen Berufsausübung. Mit unseren Fortbildungsangeboten möchten wir Tierärzt:innen und Tierarztassistent:innen dabei unterstützen, ihre Kompetenzen gezielt auszubauen und den Herausforderungen des Berufsalltags erfolgreich zu begegnen"
Mag. Silvia Stefan-Gromen
VETAK Geschäftsführerin
Tierärzt:innen: Für alle, die ihre Kommunikation mit Tierhalter:innen professionalisieren, schwierige Gespräche souverän führen und ihre sozialen Kompetenzen im Praxisalltag stärken möchten.
Tierärztliche Assistent:innen (TFA): Für Fachkräfte, die ihre Kommunikations- und Teamkompetenzen erweitern und aktiv zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit in der Tierarztpraxis beitragen möchten
Praxisinhaber:innen und Führungskräfte: Für Personen, die ihre Leadership-Kompetenzen weiterentwickeln, Mitarbeitende fördern und eine wertschätzende Teamkultur gestalten möchten.
Berufseinsteiger:innen: Für Tierärzt:innen und tierärztliche Assistent:innen, die von Beginn an professionelle Kommunikations- und Sozialkompetenzen entwickeln möchten.
Erfahrene Praktiker:innen: Für alle, die ihre persönlichen Kompetenzen reflektieren und neue Impulse für den Berufsalltag gewinnen möchten.
Zulassungs- oder Teilnahmevoraussetzungen??
Internetzugang, Webcam und Mikrofon sind für eine Teilnahme erforderlich.
Skripten: Skripten mit praxisorientierten Inhalten sind auf unserer digitalen Lernplattform jederzeit abrufbar.
Übungsfragen: Zur Prüfungsvorbereitung gibt es Kontroll- und Kernfragen. 
Interaktive Übungen: Interaktive Übungen mit didaktischem Mehrwert. 
Hörbücher: Hörbücher zu den Skripten sind ideal für unterwegs.
Lernvideos: Lernvideos sind teilweise als Unterstützung auf unserer digitalen Lernplattform verfügbar. 
Ein erfolgreiches Praxismanagement verbindet Kommunikation, Führung und Organisation. In diesem Lehrgang erwerben Sie praxisnahes Wissen und entwickeln Kompetenzen, die Sie direkt in Ihrem Berufsalltag als Tierärzt:in anwenden können.
Erwerben Sie fundierte Kompetenzen für eine professionelle Kommunikation im Praxisalltag. Sie lernen, Gespräche mit Tierhalter:innen sicher zu führen, Erwartungen zu klären und auch in herausfordernden Situationen souverän zu kommunizieren.
Stärken Sie Ihre Team und Führungskompetenz für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Sie entwickeln Strategien, um Teams wertschätzend zu führen, Rollen klar zu definieren und eine positive Teamkultur in der Tierarztpraxis zu fördern.
Entwickeln Sie Kompetenzen im Konfliktmanagement sowie in der Feedback und Coachingkultur. Sie lernen, Konflikte konstruktiv zu lösen und Feedback gezielt einzusetzen, um Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung nachhaltig zu fördern.
Lernen Sie, mit Stress und Belastungen im tierärztlichen Berufsalltag professionell umzugehen. Sie stärken Ihre Resilienz und entwickeln Strategien für einen souveränen Umgang mit Zeitdruck und emotionalen Herausforderungen.
Erweitern Sie Ihre sozialen und persönlichen Kompetenzen für den Berufsalltag. Sie reflektieren Ihr eigenes Handeln und stärken Ihre Kommunikations, Präsentations und Rhetorikkompetenz für ein sicheres und professionelles Auftreten.
Lehrgangsleitung: Der IDM Campus übernimmt die Lehrgangsleitung sowie die didaktische Konzeption und digitale Umsetzung des Lehrgangs. Während des gesamten Lehrgangs begleiten wir Sie als Ansprechpartner bei organisatorischen und didaktischen Fragen und sorgen für eine moderne, praxisorientierte Lernumgebung.
Fachliche Betreuung: Die VETAK begleitet den Lehrgang als fachliche Partnerin und steht Ihnen bei inhaltlichen Fragestellungen, Informationen zu den Bildungsstunden sowie zum Lehrgangsabschluss zur Verfügung. Nach erfolgreichem Abschluss stellt die VETAK Ihr Zertifikat aus.
Technischer Support: Der IDM Campus ist für den Betrieb der Moodle-Lernplattform verantwortlich und unterstützt Sie bei allen technischen Fragen rund um die Lernplattform, den Login, die Freischaltung sowie die Benutzerverwaltung.
Multiple-Choice-Prüfung: Jedes Modul ist mit einer MC-Prüfung abzuschließen.
Keine Prüfungsanmeldung erforderlich: Prüfungen können jederzeit ohne Voranmeldung über den Online-Campus abgelegt werden.  
Prüfungsdauer: Sie erhalten pro MC-Prüfung 40 Prüfungsfragen. Die Prüfungsdauer beträgt 30 Minuten. Mehrere Prüfungsantritte pro Prüfung sind möglich. 
Die Dauer des Diplomlehrgangs kann individuell gestaltet werden. Sie haben die Möglichkeit, die Prüfungen in Ihrem eigenen Lerntempo abzulegen.
Die vorgesehene Kursdauer für den Diplomlehrgang beträgt 12 Monate. 
Möglichkeit zur Verlängerung ist gegeben.
Ihr Diplomlehrgang:Kommunikation stärken. Zukunft gemeinsam gestalten.
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